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飞鹤乳业作为专一于中国婴幼儿高端配方奶粉的乳品企业，近年来飞速发展，2018年经交易绩103.92亿元，净利润22.42亿元，在2018国内婴配奶top10排名中名列第一，在我国国产奶粉近年来屡次信赖；，国产奶粉终于超过了进口奶粉

。

作为一家从黑龙江齐齐哈尔市走出来的乳企，飞鹤乳业成长过程中的文化积淀及成长代表了大无数民企的企业文化发展之路

。

一、筚路蓝缕中不离不弃

飞鹤乳业的前身是黑龙江农垦赵光农场下属的一家乳品企业，成立于1962年

。2001年，农垦集团要整合下面所有的乳品企业，成立完达山集团，也就意味着一部门人将因而而失业，时任厂长的冷友斌烧毁了农垦内的工作，带着一批人、1400万债务、“飞鹤”品牌，脱离原厂，起头了艰苦的创业

。从这时起头，“有福同享、有难同当”的兄弟情真正成立起来，“家文化”形成，冷友斌成了所有人的“各人长”

。

二、发展过程中的责任升华

作为有强烈责任心的企业家，冷友斌不仅对创业弟兄们掌管，也会关注消费者

。从前的乳品企业奶源重要来自于奶农，由于知识能力、豢养环境等不受控，原奶的质量无法保障，冷友斌决定自己养牛

。东北有句话：“家财万贯，带毛的不算

。”险些所有的股东都否决养牛，但冷友斌感触保障奶粉质量必必要从奶源起头，因而，飞鹤成为国内最吓椎有自己的牧场的乳品企业之一，并在历次国内大的乳品变乱（如三聚氰胺事务）中没佑装中沼妆，在国内乳品险些全数沦陷的情况下，飞鹤由于过硬的质量冲了出来

。

对证量的对峙成为飞鹤责任升华的沉要方面，为了成立质量意识，冷友斌让飞鹤的高管去安徽看“大头娃娃”，一名飞鹤的高管向我们描述其时亲眼目见的场景：一个奶奶抱着大头孙子去商店买奶粉，还拿着已经被下架的劣质奶粉包装问售货员有没有这种奶粉，飞鹤的这位高管从前通知她那个奶粉有问题，让她买飞鹤，但是她不信，以为遇到骗子，最后这位高管自己掏钱给她买了几袋飞鹤奶粉……

飞鹤的高管们越来越坚定了质量至上的理想，在别人都在打告白的时辰，有人说“咱们也做做告白吧”，但高管们说：“有这个钱咱们能够再上两套质检设备了

。”能够说，其时飞鹤在质量方面的投入险些是不计成本的

。

随着飞鹤的急剧发展，企业家的责任感进一步升华

。冷友斌时时说：“若是宝宝奶瓶里的口粮都要靠进口，那我们还有什么未来

。”他下刻意给让中国宝宝喝上最好的奶，率先发展母乳钻研，以“更适合”为主题，结合中国宝宝体质特点，成为中国婴配奶第一品牌

。

傍边国妈妈们通过海淘、代采办进口奶粉的时辰，已经有少部门国表的华裔妈妈请人从国内代购飞鹤奶粉

。冷友斌把眼光放在了全球，飞鹤内部起头流传一句话“有华人的处所就有飞鹤”

。

企业家责任感的升华中，“各人长”的责任越来越沉

。飞鹤员工的收入在行业中相对比力高，除此之表，飞鹤内部有高端盒装奶、大米等产品供给给员工，市场上没有销售，由于品质好，时时有人委托飞鹤员工采办，企业不得不限购，员工家有宝宝的也能够用内部价采办飞鹤奶粉

。甚至一个搞卫生的阿姨家里有事，冷友斌城市亲自过问

。“家文化”成为各人的共识

。

三、从草莽到王者，民营企业的漫漫长路

2019年11月13日，飞鹤乳业在香港上市，意味着飞鹤成为了一家公家公司，已经“梁山好汉”式的文化面对着本钱市场的考验

。以感情为纽带的内部文化已经不及以满足企业治理要求，以往的粗放将会带来大量的舆论风险，如上市仅8天就爆出的停牌事务

。除此之表，创业团队的能力若何满足企业发展要求、引进人才与原有团队的文化融合、国际化路路中若何进行跨文化治理、治理半径加长之后“家文化”的凝聚力越来越无力等，都将是飞鹤面对的问题

。

从草莽到王者，不仅是身份的转变，更沉要的是意识的转变，甚至必要沉新审视以往的成功经验，并做出洗手不干的扭转

。

飞鹤乳业的文化发展蹊径是好多民企的都走过的，此刻面对的也是同样的问题，但愿我们可能援手更多有责任感的民营企业真正走出成为王者的路路

。