食品安全问题的性质是餐饮企业的系统化治理问题。
8月3日,港股开盘,刚上市不久的 “茶饮第一股” 奈雪的茶股价暴跌超8%,最终收盘股价跌幅扩大至10.83%,这对于上市至今因单店盈利能力受到质疑而“跌跌不休”的奈雪的茶,无疑又是一记沉拳。
奈雪的茶暴跌原因是,8月2日晚,被新华社记者卧底曝光其门店存在诸多食品卫生与安全问题。一功夫舆论沸腾,不少网友暗示想不到这么“高端”的茶饮竟然会这样,以来都不敢喝了。
不仅仅是奈雪的茶,也不仅仅是茶饮行业,最近蕴含杨国福、华莱士等上规模的“头部”餐饮连锁企业都被爆出门店的食品安全问题。这反映了社会舆论和消费者对餐饮企业存在的食品安全问题越来越“零容忍”。之所以要对这些“头部“餐饮品牌连锁“下手“,是由于这些”头部“餐饮连锁动辄数千家上万家的门店都存在食品安全问题,其对社会和消费者的影响微风险将是极大极大的。
餐饮食品行业是“良心“行业,”良心“的基础和底线是食品安全。而食品安全问题的性质,是餐饮连锁企业的治理问题。
餐饮连锁企业的食品安全治理,纵历来看,涉及源头食品原资料把控、中央仓储物流规范、门店结尾运营操作等等;从横历来看,涉及到物料、人员、设备、环境等方方面面。所以,餐饮企业食品安全治理,是一个系统工程。这意味着,餐饮连锁企业必要萦绕食品安全成立一个美满的治理系统。
事实上,大无数上规模的餐饮连锁企业都已有一套食品安全治理系统,有相应的尺度、规范、造度和流程。但为什么还是会再三出现食品安全问题呢?底子问题还是在于执行。
最近被爆出食品安全问题的餐饮连锁企业,重要“被抓现杏妆的也是在门店。这注明这些餐饮连锁企业,萦绕食品安整个系的执行,尤其是在门店端的执行上,不仅仅必要成立和美满食品安全的尺度,还必要强化员工的食品安全的培训,更沉要的是必须成立起严格的食品安全督导治理机造。只有餐饮连锁企业由上至下、由内而表对食品安全问题“高尺度、零容忍”,才可能将食品安全风险降到最低水平。
千里之堤,毁于蚁穴?赡鼙槐鑫侍獾拿诺,对于数千上万个门店的连锁企衣反说在数量比例上来说,微不及路。但莫以事幼而不为。
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