一 代际消费动机的三大分野 第一代际群（30 后、40 后、50 后）：满足生涯根基必要是线下消费主题动机
同时，由于成长时期的社会文化影响，以及对信息工具使用能力有限，这一代际群体消费思想较为固化，不易接受新事物，是传统品牌、传统卖场的忠诚拥趸。如今的卖场布局中，日配食品品类及周配的生涯类商品组合，对这类消费群体仍有较强吸引力。
第二代际群（60 后、70 后、80 后）：职业生涯驱动线下消费
60 后、70 后、80 后这一代际群共同经历了鼎新盛开初期，见证了经济从打算走向市场、社会思想从集体迈向个别的过渡。市场经济带来的思想解放、矫捷就业、下岗下海等社会景象，促使这一代际群经济意识、财富意识醒觉。受此影响，职业生涯成为他们生涯的沉心，职业生涯中的社交场景诉求，也成为其消费的沉要驱动力。这也是 90 年代及 21 世纪初期商务男装品类迅速崛起的沉要原因。
从这一代际起头，消费沉心从满足自身根基生涯必要转向 “悦他” 消费，即愿意花钱采办服务，进展通过表在形象急剧获得他人认可。这一代际群目前仍是线下消费的中坚力量，消费品类集中在沉奢、化妆品、女装、餐饮等高频次主张性采办，以及基于定位会员的一站式品牌采办。
第三代际群（90 后、00 后）：线下消费为 “悦己”
90 后与 00 后成长于中国经济腾飞和互联网飞速发展的时期，自幼沉浸在物质与信息的海洋中，在消费主义海潮影响下，形成了与过往代际截然分歧的超前消费观。他们消费钻营个性化、前沿化，不仅注沉生涯品质，更看沉品牌传递的价值主张与心灵满足感，但愿通过消费获得自我认同与圈层认同。
另一方面，90 后、00 后的原生家庭综合前提普遍优于过往代际人群，家庭经济压力较幼，人生观较为盛开，这使他们对财政有较强的自由摆布力，无数人愿意活在当下，甚至不惜预支未来收入。有关数据显示，64% 的 90 后、00 后认同 “消费就是让自己开心”，53% 的 90 后暗示 “花钱都是自己做决定”。在消费过程中，通过消费提升生涯品质成为 90 后、00 后普遍的生涯态度，若遇到符合自我表白的商品，无数人愿意为之支付溢价。
二 主力消费者代际推移对实体贸易的影响
人类春秋增长是不成逆的天然过程，代际群也会随着功夫推移顺次接过消费主力的接力棒。10 年前，主题主力消费群体是第二代际群。而如今，消费主力群体正从第二代际群向第三代际群过渡。
这一过程对实体贸易的刷新升级影响深远。主流消费习惯从主张性采办转向随机性采办，促使行业投合消费者多样化的采办偏好，原有品牌起头分化 ？诤臁⒍⒀劬怠⒒疃绕防喑鱿值湫偷 “变性”，这直接导致卖场调改战术产生变动。
三 “分层+代际”，精准绘造实体贸易消费者画像
在消费者行为钻研领域，我们发现三个代际群与过往论述的消费分层理论中的三大分层，从宏观层面分析，存在较强的对应性。然而，必须明确的是，这种对应仅仅是一种表表的耦合，并非绝对的逐一对应关系。在现实发展消费者调研分析工作时，切不成将二者单一归并，更不能仅依赖春秋这一单一维度去分解消费者。由于这样做，极有可能导致对消费者的认知出现严沉误差。
消费者调研作为实体贸易调改至关沉要的前置环节，意思沉大。但现实情况是，诸多企业在发展此项调研时，时时陷入误区。他们习惯选取单一维度或者单一交叉的步骤来分析消费者，最终得出的消费者 “画像” 与真实的消费群体情况天壤之别，这无疑使得企业难以正确把握消费者的真实需要和行为特点，无法正确理解消费者。
那么，到底怎么能力精准绘造消费者画像，从而实现实体贸易调悔改程中的客群精准定位呢 ？欢迎光临888集团征询贸易零售事业部凭借多年丰硕的项目实际经验，成功总结出一套卓有成效的 “分层” + “代际” 画像绘造模式，接下来为您具体介绍。
欢迎光临888集团征询贸易零售事业部所提出的消费分层理论批注，实体贸易卖场中形形容色的消费者，大体可划分为 “社群”（定见型消费者）、“会员”（品牌型消费者）、“人流”（价值型消费者）这三个档次。在具体的调研实际过程中，要精准判断消费者归属于哪一个分层，必要从 “消费能力” 与 “消费态度” 这两个关键维度着手考量。其中，消费能力重要反映消费者在卖场现实发展消费行为的能力凹凸，通过综合评估幼我收入、文化水平以及职业特质这三个成分，可能进行量化测算；而消费态度则体现了消费者执行消费行为的积极踊跃水平，借助消费价值观 / 消费态度测试问卷以及 “购物篮子” 测试问卷（即标杆商品测试）的了局，便能够实现测算。
经过大量样本的反复测试验证，欢迎光临888集团征询贸易零售事业部针对上述丈量步骤，已经研发出成熟的工具，其丈量信度和效度均阐发杰出，可能为精准判断提供有力支持。
在成功测算出消费者的分层了局之后，进一步结合消费者春秋所对应的 “代际” 成分，就可能清澈地实现消费者族群的划分，进而绘造出与之对应的、精准的消费族群画像。但必要着沉强调的是，此处所展示的消费族群划分模式，并非放之四海而皆准，在分歧的区域市场，由于消费习惯、经济发展水平等多种成分的影响，消费族群的分类结构会出现出显著的差距性。因而，在现实利用过程中，必须通过深刻详细的实地调研，对该模式进行针对性的建改与美满。
一旦我们占有了精准的消费族群画像，那么在实体贸易调改定位工作中，就可能精准无误地选定必要沉点聚焦的主题客群，并萦绕这些主题客群的消费动机，井井有条地发展科学合理的规划，为实体贸易的成功转型与持续发展奠定坚实基础。
扫一扫
关注我们
地址：北京市向阳区北苑路86号院E区213栋
邮编：100101
联系电话：010-84108866（总机）
业务征询：400-093-2688（免话费直拨）
