瑞幸的廉价背后,有着怎么的成功逻辑? 01 “廉价”虹吸刚需 艾媒数据显示,中国咖啡市场已进入高速发展阶段,近几年增速达 15%-20%,远高于全球2%的均速。作为世界第一大咖啡消费市场,2023年中国咖啡市场规模约6178亿元,2025年将达10000亿元。 持久的折扣活动,吸引了大量的新顾客并形成复购。瑞幸的规模效应,极大、急剧地进一步催生了中国咖啡消费刚需,并不休反哺到自己的生意上来。若是说高折扣或者廉价,让瑞幸接受了不幼的压力和损失,那么这种虹吸效应,又把最大的刚需盈利吸附到瑞幸自身。瑞幸通过急剧扩张,形成规模效应,用巨大的客户量换得议价权。 02 廉价×优质,成为王炸 价值便宜×产品优质,是大无数顾客所无法回绝的。若是瑞幸咖啡只是价值便宜,而无法解决“好喝”和品质问题的话,顾客同样不会持续买单,其廉价战术也难以成立。“价廉物美”是简化产品再设计的关键一环。 “廉价”吸引顾客,“好喝”能力留住顾客。因而,瑞幸一方面用廉价解决“价值贵”的痛点;另一方面,则在品质管控和产品研发下足功夫,解决“不好喝”的问题。 以原料供给商的选择为例。瑞幸对峙选用全球顶级原料供给商,做到廉价≠低质。 糖浆:意大利法布芮糖浆(意大利最有名、汗青最悠久的咖啡类专用糖浆造作厂商) 牛奶:新西兰恒天然牛奶(全球最大乳品企业之一) 咖啡豆采购:日本三井物产(亚洲最大咖啡生豆供给商) 烘焙:台湾源友(亚洲规模最大专业咖啡烘焙厂之一) 咖啡机:瑞士雪莱/弗兰克咖啡机(咖啡机届的奔腾宝马) 口味:WBC (World Barista Championship)冠军调配 (信息起源:网络公开资料) 提到瑞幸,就不得不提到它壮大的数字化点单和营销系统,这也让它对顾客的口味偏好了如指掌。瑞幸通过数据分析发现,相比传统的美式、拿铁,中国消费者更喜欢奶咖。因而,瑞幸突破传统的咖啡菜单,推出“大拿铁战术”,以奶的口赣注韵味和配比为主题,相继推出厚乳拿铁、丝绒拿铁、生椰拿铁、生酪拿铁等产品,深得顾客喜欢。瑞幸在“好喝」剽方面,迈出了一大步。 瑞幸「大拿铁」创新总览 此表,为了进一步提升品牌价值感,瑞幸约请的咖啡大家和明星代言不休,让顾客感触喝瑞幸“廉价、好喝,又不low”,让采办瑞幸成为一种天经地义。 03 “廉价”终成壁垒 对于巨头而言:瑞幸“攻其不成守”,廉价击中星巴克软肋。 星巴克无法狙击,后来者无力跟进,瑞幸如入无人之境,一路狂奔。 ■ 成本优势显露:数据显示,2023年一季度,瑞幸咖啡的月均买卖客户数已经达到2949万,同比增长84.54%?突朊诺晔蛟龀,给瑞幸咖啡带来了显著的成本优势,也是其推出9.9元咖啡的基础和底气。 ■ 颁发咖啡新时期:2023年6月5日万店典礼上,瑞幸咖啡董事长兼首席执行官郭谨一颁发了一项沉要行动:“瑞幸将全面开启‘万店同庆’活动,让消费者每周都能享受到9.9元的咖啡饮品,让中国咖啡迈入9.9元时期。”从廉价到更具体的“9.9元”,这已成为瑞幸上万家门店持久执行的价值战术,而非单一的优惠降价活动。 ■ 受经济下杏注消费降级等成分影响,瑞幸的“廉价”优势将进一步凸显,也会对其他高价咖啡形成进一步的分流。 当然,瑞幸可能持续执行廉价战术,与其背后雄厚的本钱支持密不成分。不是每个品牌都具备这样悠久的“炮弹”支持,其模式和打法,也不是每个品牌能够照搬的。 此表,关于瑞幸的长短成败,社会上的会商仍在持续。但不能否定的是,迄今为止它已经创造了贸易上的事业,是绝对的中国咖啡新权势,对中国咖啡市场的教育和成长以合格局沉塑等,都起到了极大的扭转和推作为用。瑞幸咖啡的未来,值得进一步的关注和等待。

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