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■ 用户端穿透

推出第一款车型极氪001前，极氪凭据用户反馈进行了多达342项的提升，在早期极氪就奠定了“从用户中来”的品牌调性。极氪001推出时重要面向年轻都市精英，此类人群对科技履历有怪异且强烈的钻营，对于机能和舒服度要求高，极氪以高性价比提供了全景天幕、无钥匙进入、辅助驾驶、WHUD仰面显示等科技感标配配置。依附强用户互动及强产品力，好多车主在没有看到实车的情况下就直接下单锁定。

■ 渠路得救 

极氪获取到主题的种子用户后，依附这些头号粉丝进行的宣传，比车企自动宣传更具习染力和穿透力。因而极氪的下一步作为就是，迅速搭建直营渠路。极氪直营线下门店从第1家到100家用时257天，从第100家到第200家用时135天，同样选取直营零售模式的温反、梦想从1家到100家门店用了2-3年功夫。极氪依附重要布局在一线城市的线下门店发展试乘试驾，将品牌从初期粉丝推广到了更宽泛的指标客群中。

■ 客户关系运营

2022年7月，极氪给所有新老用户免费换装高通8155芯片，以及删除电池有关的三项免责条款。其时极氪市场保有量刚突破2万辆，相较累积交付16万辆的温反（升级8155芯片收费近万元），采取这样的运营战术，凸显了品牌对用户履历和权利器沉的形象。

吉利历时4年研发的SEA浩瀚架构基于硬件层、系统层和生态层进行高度原创，在延展性、三电、智能、机能等方面都有亮眼的创新，例如在延展性方面覆盖从A级车到E级车的轴距需要，三电方面可实现动力电池寿命长达200万公里、支持800V系统可实现充电五分钟续航120公里，智能方面提供硬件到软件到云端的域控集成架构、实现急剧开发和迭代升级。

通过大比例地共用动力系统、智驾系统、底盘和电子电气架构，吉利系统内品牌也可极大提高供给链把控和出产造作能力，“背靠大树好纳凉”，极氪无疑是受益者。

■ 产品组合野心

一方面，极氪品牌高端的定位依附于科技和机能履历，也体此刻产品精品化，别离于极氪001上市后一年半和两年后才推出后续车型极氪X和极氪009，旨在造作“爆款”车型。

极氪通过真金白银投入的用户运营、过硬的产品实力等实现了品牌急剧穿透，依附SEA浩瀚架构有很大的阐扬空间。但同时竞争敌手也在卯足实力，例如幼鹏已经争先在新车型使用了800V充电技术，比亚迪控股90%的腾势也在新车型N7上选取了云撵智能车身节造系统，猎装轿跑的风格和定价与极氪001形成直接竞争。未来极氪能否稳住自身科技感加持的高端品牌力？累积销量超12万后，极氪是否还能一连免费升级的客户权利？极氪或许还必要持续索求，给品牌定位找到一个更牢固的锚点。